ПРАВИЛА ВОЗВРАТА
Качественный товар можно вернуть в течение семи дней со дня
его получения.
При этом должны быть сохранены товарный вид, потребительские свойства товара; бирки и ярлыки производителя должны быть
в наличии; сама вещь в момент возврата должна иметь свой первоначальный внешний вид, все части комплекта должны быть
в наличии.
Качественный товар, изготовленный по индивидуальному заказу,
не может быть возвращен.
Некачественный товар можно вернуть в любой момент,
если недостатки товара (заводской дефект или брак) возникли
до получения товара покупателем.
Денежные средства будут возвращены покупателю в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
его получения.
При этом должны быть сохранены товарный вид, потребительские свойства товара; бирки и ярлыки производителя должны быть
в наличии; сама вещь в момент возврата должна иметь свой первоначальный внешний вид, все части комплекта должны быть
в наличии.
Качественный товар, изготовленный по индивидуальному заказу,
не может быть возвращен.
Некачественный товар можно вернуть в любой момент,
если недостатки товара (заводской дефект или брак) возникли
до получения товара покупателем.
Денежные средства будут возвращены покупателю в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА
Для возврата (обмена) товара необходимо:
1. Заполнить заявление на возврат и сделать его скан или фотографию.
2. Подготовить и упаковать товар для возврата (обмена) вместе с заявлением на возврат.
3. Отправить посылку с описью вложенных товаров одним из предложенных способов:
- почтой России по адресу: 191028 Санкт-Петербург, ул. Короленко д.10, кв.16, с пометкой «до востребования» (при отправке из-за границы с пометкой «Pоste Restante») для ИП Аксютова И.Л.
- курьерской службой СДЭК с доставкой до пункта выдачи по адресу: Санкт-Петербург, ул. Ординарная 18
* нажмите ссылку, чтобы сформировать автоматическую накладную на возврат:
https://www.cdek.ru/ru/cabinet/returns/seller/69d9...
* Отправление не должно предполагать наложенный платеж.
Отправка осуществляется за счет компании Люблён, в случае возврата некачественного товара.
В остальных случаях стоимость возврата вычитается из возвращаемых вам средств.
4. Отправьте на почту info@lub-ljen.com трек-номер (почтовый идентификатор) отправления вместе с отсканированным заявлением из пункта 1 настоящего перечня, указав в теме письма «Возврат товара» или «Обмен товара».
5. Получите возврат денежных средств на указанные в заявлении реквизиты.
Или получите обмен товара.
Дополнительные вопросы можно задать по телефону: +7-981-944-56-44
Для возврата (обмена) товара необходимо:
1. Заполнить заявление на возврат и сделать его скан или фотографию.
2. Подготовить и упаковать товар для возврата (обмена) вместе с заявлением на возврат.
3. Отправить посылку с описью вложенных товаров одним из предложенных способов:
- почтой России по адресу: 191028 Санкт-Петербург, ул. Короленко д.10, кв.16, с пометкой «до востребования» (при отправке из-за границы с пометкой «Pоste Restante») для ИП Аксютова И.Л.
- курьерской службой СДЭК с доставкой до пункта выдачи по адресу: Санкт-Петербург, ул. Ординарная 18
* нажмите ссылку, чтобы сформировать автоматическую накладную на возврат:
https://www.cdek.ru/ru/cabinet/returns/seller/69d9...
* Отправление не должно предполагать наложенный платеж.
Отправка осуществляется за счет компании Люблён, в случае возврата некачественного товара.
В остальных случаях стоимость возврата вычитается из возвращаемых вам средств.
4. Отправьте на почту info@lub-ljen.com трек-номер (почтовый идентификатор) отправления вместе с отсканированным заявлением из пункта 1 настоящего перечня, указав в теме письма «Возврат товара» или «Обмен товара».
5. Получите возврат денежных средств на указанные в заявлении реквизиты.
Или получите обмен товара.
Дополнительные вопросы можно задать по телефону: +7-981-944-56-44